Новости

Dec 18, 2023

Группа кабельного телевидения выступает против «всех»

Клиенты могут быть «затруднены» узнать фактическую цену своих услуг кабельного телевидения, если FCC примет предложение, которое потребует от компаний раскрывать фиксированную цену услуги, сообщает ACA Connect.

Клиенты могут быть «затруднены» узнать фактическую цену своих услуг кабельного телевидения, если FCC примет предложение, которое потребует от компаний раскрывать фиксированную цену услуги, сообщает ACA Connect.

Клиенты могут быть «затруднены» узнать фактическую цену своих услуг кабельного телевидения, если FCC примет предложение, которое потребует от компаний раскрывать фиксированную цену услуги, сообщает ACA Connect.

Клиенты могут быть обеспокоены реальной стоимостью предложения каналов кабельного телевидения, если федеральные регулирующие органы примут новое предложение, которое потребует от компаний раскрывать полную стоимость услуг, заявила на этой неделе отраслевая группа.

В понедельник представители ACA Connects направили письмо в Федеральную комиссию по связи (FCC), поскольку завсегдатаи размышляют, стоит ли заставлять кабельные и спутниковые компании рекламировать истинную цену услуги.

На данный момент кабельным и спутниковым компаниям разрешено рекламировать общие цены на услуги в своих наиболее популярных планах, и они должны только отметить, что планы могут включать плату за каналы вещания, региональные спортивные сборы и оборудование, указанное мелким шрифтом в рекламе. .

ACA Connects признает, что эти сборы «значительно увеличивают сумму счета [клиента]», но утверждает, что они были необходимы для компенсации более высоких затрат, связанных с программированием, которые заложены в соглашениях о перевозке, заключенных с владельцами этих каналов.

ACA Connects насчитывает среди своих членов сотни небольших и сельских провайдеров кабельного телевидения. Группа заявляет, что если бы от этих провайдеров кабельного телевидения потребовали бы заранее раскрывать истинную стоимость кабельных программ, клиенты «могут быть обеспокоены высокими ставками, взимаемыми с них за видеоуслуги».

«Потребители очень обеспокоены высокими тарифами сами по себе, которые являются результатом того, что крупные телевещательные компании и региональные спортивные сети… используют свою рыночную власть для получения сверхконкурентных сборов за согласие на ретрансляцию и спортивные программы», — написали представители ACA Connects. в своем письме, копию которого The Desk получила поздно вечером в понедельник.

ACA Connects утверждает, что сборы не обязательно «скрыты», а скорее представляют собой «строки в счетах абонентов», которые помогают им понять, «почему их счета за кабельное телевидение продолжают расти и кто несет за это ответственность».

«Напротив, предложенное [FCC] требование о всеобщем ценообразовании не будет способствовать — а фактически — умалит цель предоставления клиентам большего объема информации о ценах», — утверждает ACA Connects.

Было не совсем ясно, как ACA Connects пришла к такому выводу, поскольку это предложение не запрещает кабельным или спутниковым компаниям взимать плату со счетов клиентов — им все равно будет разрешено объяснять, сколько клиенты платят за вещание и региональные виды спорта. каналы, среди других программ.

Вместо этого предложение потребует от кабельных и спутниковых компаний рекламировать истинную стоимость, которую клиент может заплатить за услуги, тогда как теперь в эти рекламируемые цены разрешено исключать сборы, связанные с трансляцией и спортом, которые обычно взимаются с клиентов несколькими способами. чтобы спастись от них.

Отдел обратился к представителю ACA Connects, чтобы спросить, почему организация считает, что ее провайдеры кабельного телевидения, входящие в ее состав, не смогут продолжать предлагать детализированные счета с разбивкой сборов за программы, если предложение по комплексному ценообразованию будет принято, и эта история будет обновляется, когда они возвращают сообщение с просьбой уточнить.

Хотя ACA Connects предлагает несколько сомнительные причины, по которым она выступает против предложения по комплексному ценообразованию, утверждение организации о том, что программисты несут ответственность за более высокие счета, не лишено некоторых доказательств.

За последние несколько лет владельцы вещательных и кабельных каналов, такие как Fox Corporation, Walt Disney Company, Nexstar Media Group и Sinclair Broadcast Group, воспользовались возможностью поднять абонентскую плату, взимаемую с клиентов кабельного и спутникового телевидения в обмен на права на вещание. их программирование.